Hydro respecteert de mensenrechten van alle personen en groepen die mogelijk door onze activiteiten worden getroffen. Dit omvat medewerkers, aannemers, leveranciers, instanties, partners, gemeenschappen en degenen die worden getroffen door het gebruik en de afvoer van onze producten.
Onze inzet voor het respecteren van de mensenrechten baseren wij op internationaal erkende mensenrechten en arbeidsnormen, waaronder de normen die zijn opgenomen in het Internationaal Statuut van de Rechten van de Mens en de ILO-Verklaring over fundamentele principes en rechten op het werk (kernarbeidsnormen).
Onze aanpak is gebaseerd op belangrijke kaders die de principes van mensenrechten voor bedrijven definiëren (externe links):
- VN-richtlijnen voor bedrijven en mensenrechten
- OESO-richtlijnen voor multinationale ondernemingen
- OECD Due Diligence-richtlijnen voor verantwoord zakendoen
- De tien principes van het UN Global Compact
De prioriteit van Hydro's mensenrechtengebieden
We hebben de mensenrechten die relevant zijn voor onze activiteiten en die we mogelijk het meest riskant kunnen beïnvloeden, geïdentificeerd en geprioriteerd. Deze zijn geïdentificeerd op basis van informatie uit effectbeoordelingen, interne en externe experts en andere relevante bronnen. Ze zijn geprioriteerd op basis van de hoogste ernst en waarschijnlijkheid van een mogelijk negatief effect op mensen.
- Gedwongen arbeid, moderne slavernij en kinderarbeidmisbruik
- Vrijheid van vereniging en collectieve onderhandelingen
- Discriminatie en intimidatie
- Fatsoenlijke arbeidsomstandigheden
- Gezondheid en veiligheid
- Kwetsbare individuen en groepen
- Toegang tot informatie en deelname aan de dialoog
- Landrechten en hervestiging
Hydro's mensenrechtenbeheer
Het beheren en verbeteren van onze impact op de mensenrechten is een continu proces. Meer informatie over Hydro's mensenrechtenbeheer vindt u in Hydro's mensenrechtenbeleid, de verklaring over due diligence op het gebied van mensenrechten en ons duurzaamheidsrapport.
Beleidsverbintenis en bestuur
- Het mensenrechtenbeleid van Hydro is in 2013 ontwikkeld via een multi-stakeholderproces. Het beleid wordt tweejaarlijks bijgewerkt. Bij de meest recente update zijn diverse interne en externe experts geraadpleegd met expertise op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen, gezondheid, veiligheid en milieu, juridische zaken, mensenrechten en ngo's. Het beleid beschrijft de toewijding van het bedrijf aan het respecteren van mensenrechten. Deze toewijding is geïntegreerd in belangrijke procedures, waaronder supply chain management, HSE, HR, nieuwe projecten en risicomanagement. Het beleid is goedgekeurd door de raad van bestuur van Hydro.
- Het respecteren van mensenrechten is onderdeel van de gedragscode van Hydro en wij verwachten dat al onze medewerkers zich hieraan houden.
- De gedragscode van Hydro is goedgekeurd en wordt beheerd door de raad van bestuur van Hydro. De governancedocumenten van Hydro met betrekking tot mensenrechten worden goedgekeurd door de relevante executive vice-presidenten.
- We hebben minimumvereisten met betrekking tot mensenrechten gesteld aan onze leveranciers. Deze zijn vastgelegd in de gedragscode voor leveranciers van Hydro . We verwachten van onze leveranciers dat zij dezelfde principes naleven en bevorderen in hun eigen toeleveringsketen.
- We rapporteren onze prestaties in ons jaarverslag volgens de Global Reporting Initiative (GRI)-normen . Het verslag bevat ook onze Verklaring inzake transparantie inzake moderne slavernij.
Due diligence: het identificeren, beoordelen, uitvoeren, monitoren en communiceren van de gevolgen
- Risicobeoordelingen op het gebied van mensenrechten en mitigerende actieplannen zijn geïntegreerd in het ondernemingsrisicomanagementproces van Hydro.
- In lijn met onze op risico's gebaseerde aanpak streven we ernaar om grondigere, op zichzelf staande effectbeoordelingen van de mensenrechten uit te voeren met mitigerende actieplannen wanneer er een hoger risico is op negatieve gevolgen voor de mensenrechten..
- Voordat nieuwe projecten, grote ontwikkelingen of grote uitbreidingen worden uitgevoerd, streven we ernaar om, indien relevant, risicogebaseerde milieu- en sociale effectbeoordelingen uit te voeren, inclusief een evaluatie van de risico's op negatieve gevolgen voor de mensenrechten. We laten ons hierbij leiden door de IFC Performance Standards on Environmental and Social Sustainability .
- We hanteren procedures om nieuwe leveranciers te beoordelen op basis van mensenrechtencriteria. Waar relevant voeren we risicogebaseerde audits en beoordelingen van leveranciers uit en werken we aan het verbeteren van de leveranciersprestaties door middel van corrigerende actieplannen of leveranciersontwikkelingsprogramma's.
- De Noorse Transparantiewet stelt wettelijke vereisten vast voor de plicht van grotere ondernemingen om te rapporteren over het werk dat zij doen om de naleving van fundamentele mensenrechten en fatsoenlijke arbeidsomstandigheden in de ondernemingen zelf, in hun toeleveringsketens en met hun zakenpartners te waarborgen. Daarnaast is er ook een plicht om te rapporteren over de uitgevoerde beoordelingen om ervoor te zorgen dat belanghebbenden toegang hebben tot de informatie. De wet is gebaseerd op de Guiding Principles on Business and Human Rights (UNGP) van de VN en de richtlijnen van de OESO voor verantwoord ondernemen. Hydro hanteert een bedrijfsbrede aanpak van due diligence op het gebied van mensenrechten die is geïntegreerd in onze governancestructuur, inclusief het jaarlijkse ERM-proces. De secties Mensenrechten en Verantwoordelijke Toeleveringsketen van het jaarverslag vormen de wettelijk verplichte openbaarmakingen van Hydro onder de Noorse Transparantiewet voor 2023. Informatie over onze processen, onze belangrijkste bevindingen en acties worden gepresenteerd in het meest recente jaarverslag . Zie ook de afzonderlijke rapporten volgens de Transparantiewet .
Betrokkenheid van belanghebbenden
- Indien relevant raadplegen wij partijen die wij via een oorzaak, bijdrage of verband kunnen beïnvloeden bij het identificeren, beoordelen en beheren van aanzienlijke gevolgen voor de mensenrechten die verband houden met onze activiteiten.
- We werken samen met stakeholders, zowel intern als extern, waar relevant om ons te informeren over, en de effectiviteit van, ons mensenrechtenbeheer te evalueren. Dit kunnen maatschappelijke organisaties, ngo's, vakbonden, lokale verenigingen, overheden, enz. zijn.
- We overleggen ook met mensenrechtenexperts die kennis hebben van de lokale gebieden waar we actief zijn, of via gevestigde partnerschappen. Zie hieronder voor meer informatie over betrokkenheid en samenwerking binnen de sector.
- Waar relevant gaan we in dialoog met werknemersvertegenwoordigers, werknemersfora of vakbonden. Hydro heeft een Global Framework Agreement met internationale en nationale vakbonden.
- Waar relevant en in lijn met onze risicogebaseerde aanpak voeren we een regelmatige dialoog met gemeenschappen. In gemeenschappen met een hoger risico op negatieve gevolgen voor de mensenrechten voeren we een frequentere en gestructureerde dialoog.
- We streven ernaar bij te dragen aan de economische en sociale ontwikkeling van onze medewerkers, onze partners en de gemeenschappen waarin we actief zijn, en daarbij de principes van goed bestuur te bevorderen. Lees hier meer over gemeenschapsontwikkeling .
Klachtenmechanismen en herstelmaatregelen
Om ervoor te zorgen dat mensen die mogelijk gevolgen ondervinden van onze activiteiten, op een geïnformeerde en effectieve manier kunnen deelnemen, creëren wij waar relevant effectieve klachtenmechanismen of bieden wij toegang tot deze mechanismen.
Wij moedigen personen die te goeder trouw hun bezorgdheid uiten over de naleving van de mensenrechten door Hydro aan en zullen geen represailles tegen hen nemen.
Een klokkenluiderskanaal binnen het bedrijf, AlertLine, is beschikbaar voor het melden van zorgen over illegaal, onethisch of ongewenst gedrag, op geïdentificeerde of anonieme basis, voor medewerkers en contractanten op locatie. In landen met een hoger risico op negatieve gevolgen voor de mensenrechten voor gemeenschappen, streven we er volgens onze risicogebaseerde aanpak naar om lokale klachtenprocedures voor gemeenschappen te creëren.
In situaties waarin wij vaststellen dat er sprake is van negatieve gevolgen voor de mensenrechten die wij zelf hebben veroorzaakt of waaraan wij hebben bijgedragen, werken wij samen aan het bevorderen van de toegang tot en/of het bieden van eerlijke oplossingen.
Hydro zet zich in om niet in te grijpen, represailles te nemen of de toegang tot gerechtelijke of niet-gerechtelijke mechanismen te belemmeren. Niet-gerechtelijke mechanismen omvatten de OESO Nationale Contactpunten en de Compliance Advisor Ombudsman (CAO).
Betrokkenheid en samenwerking van de industrie
We erkennen het belang van samenwerking binnen onze sector om het respect voor en de naleving van mensenrechten te bevorderen. We zijn lid van de International Council on Mining and Metals en het Aluminium Stewardship Initiative , en nemen actief deel aan werkgroepen die zich bezighouden met mensenrechten en maatschappelijke ontwikkeling.
Verder nemen we deel aan fora zoals het VN-forum voor bedrijfsleven en mensenrechten en zijn we lid van de Noorse KAN (Coalitie voor verantwoord ondernemen) en het Nordic Business Network for Human Rights van het Deense Instituut voor de rechten van de mens.
Hydro werkt al sinds 2002 samen met Amnesty International Noorwegen. Deze samenwerking is gebaseerd op mensenrechteneducatie en dialoogbijeenkomsten over relevante mensenrechtendilemma's. We werken ook samen met het Deense Instituut voor de Rechten van de Mens voor externe expertise om onze aanpak van mensenrechten verder te ontwikkelen, te onderhouden en te versterken. Als Signature Partner van UNICEF Noorwegen dragen we bij aan de educatie van kinderen en jongeren en bespreken we hoe we respect voor kinderrechten verder kunnen integreren in onze processen en procedures.
Hydro Brazil is ook lid van de Voluntary Principles on Security and Human Rights en het Global Business Initiative on Human Rights.
Het beheren van risico's op het gebied van mensenrechten
In lijn met onze risicogebaseerde aanpak en de grote risico's voor mensen, werken we nauw samen met specifieke gevallen met een hoog risico op mensenrechtenschendingen. We staan open voor dialoog en moedigen u aan om contact met ons op te nemen als u hierover verder wilt praten.
Veel van onze risico's worden beschreven in diverse mensenrechteneffectbeoordelingen , waaraan we continu werken om deze te beperken. Meer informatie vindt u ook in ons jaarverslag .
Bij de voornaamste aluminiumproducent Qatalum, een joint venture waarin Hydro 50 procent in handen heeft, bestaat de grote meerderheid van de werknemers uit arbeidsmigranten. Qatalum streeft ernaar goede arbeidsomstandigheden voor haar medewerkers te waarborgen en de voorwaarden voor ingehuurde arbeidskrachten op te volgen.
Risico's van getroffen rechten zijn onder meer:
- Moderne slavernij, dwangarbeid en misbruik van kinderarbeid
- Fatsoenlijke arbeidsomstandigheden
- Beginselen van vrijheid van vereniging en collectieve onderhandelingen
Hoe wij werken om risico’s te beperken:
Voor rechtspersonen waar Hydro minder dan 100 procent van de stemrechten bezit, zullen de vertegenwoordigers van Hydro in de raden van bestuur of in andere bestuursorganen proberen de principes en normen in de bestuursdocumenten van Hydro te volgen. Wij werken via de raad van bestuur van Qatalum en ondersteunen Qatalum bij de ontwikkeling van bestuursdocumenten met betrekking tot maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en mensenrechten.
GIEK (Noorse Exportkredietgarantie Agentschap) heeft in 2019 een evaluatie uitgevoerd van de prestaties op het gebied van sociale verantwoordelijkheid. Qatalum heeft gevolg gegeven aan de geïdentificeerde aanbevelingen. Sommige aanbevelingen zijn uitgesteld vanwege reisbeperkingen tijdens Covid-19. In 2020 heeft Qatalum maatregelen genomen om de verspreiding van Covid-19 onder zijn werknemers en onder contractarbeiders te beperken. Dit omvatte informatiecampagnes en stappen om de mobiliteit te verminderen, zoals thuiskantoor, ploegwisselingen, enz. Ze zijn ASI-gecertificeerd.
In Brazilië (Engels) bevinden de bauxietmijn van Hydro, Paragominas, en de aluminiumoxideraffinaderij Alunorte zich in de staat Pará in Noord-Brazilië, en zijn met elkaar verbonden door een bauxietslurrypijpleiding van 244 km. Naast Alunorte ligt de belangrijkste aluminiumfabriek Albras, waar Hydro 51 procent bezit. Daarnaast heeft Hydro drie aluminiumextrusiefabrieken in Zuid-Brazilië. Hydro heeft in Brazilië in totaal ongeveer 6.000 vaste medewerkers en 8.000 contractarbeiders (fulltime-equivalenten) in dienst. Daarnaast heeft Hydro een eigendomsbelang van 5 procent in Mineração Rio do Norte (MRN) en afnameovereenkomsten met Vale voor nog eens 40 procent van het door MRN geproduceerde bauxietvolume.
Risico's van getroffen rechten zijn onder meer:
- Rechten van kwetsbare individuen en groepen, vooral inheemse en tribale volkeren, en traditionele gemeenschappen
- Zorg voor informatie, dialoog en participatie
- Rechtmatige, respectvolle en wettige hervestiging, verhuizing en inbeslagname
Hoe wij werken om risico’s te beperken:
We hebben een reeks sociale en gemeenschapsprojecten in de gemeenschappen waar we actief zijn om deze te versterken door middel van onderwijs en capaciteitsopbouw en om de economische groei te stimuleren. Door middel van een gestructureerde betrokkenheid van belanghebbenden streven we naar een open dialoog en bevorderen we de transparantie met lokale instellingen en gemeenschappen. In 2020 zijn er ruim 800 gemeenschapsdialoogbijeenkomsten gehouden met gemeenschappen naast onze activiteiten in de staat Pará. We blijven een Open-Door-programma implementeren, waarbij systematische bezoeken aan onze eenheden door de belangrijkste belanghebbenden worden gefaciliteerd. In 2019 hadden we via dit programma ruim 1800 bezoekers.
Het Braziliaanse mensenrechtenadviesbureau Proactiva heeft een grondig due diligence onderzoek naar de mensenrechten uitgevoerd bij onze activiteiten in de staat Pará, Brazilië. Het due diligence-onderzoek heeft betrekking op de aluminiumoxideraffinaderij Alunorte, de primaire aluminiumfabriek Albras en de bauxietmijn van Paragominas, inclusief de bauxietslurrypijpleiding van Paragominas naar Alunorte. Er zijn verschillende positieve effecten geïdentificeerd, waaronder de bijdrage aan de directe en indirecte werkgelegenheidscreatie in de regio, aanzienlijke verbeteringen van de gezondheid en veiligheid in onze fabrieken, en gezondheidszorg en toegang tot onderwijs voor onze werknemers. Het due diligence onderzoek wijst op belangrijk grondwerk dat al aan de gang is om de systemen voor antidiscriminatie en diversiteit te versterken, onze kennis met betrekking tot traditionele gemeenschappen in de gemeenten waar we actief zijn te versterken en de milieu-informatie voor het publiek te versterken. Enkele van de belangrijkste suggesties voor verbeteringen zijn onder meer een betere interne implementatie en bewustwording van Hydro's mensenrechtenbeleid, en het versterken van het lokale klachtenmechanisme, Canal Direto, en veiligheid en dialoog met gemeenschappen langs de pijpleiding. We erkennen dat verschillende geïdentificeerde onderwerpen complex zijn en historisch relevant zijn voor de regio. Sommige onderwerpen dateren van voordat Hydro in 2011 het meerderheidsbelang overnam. Voorbeelden hiervan zijn onder meer het oorspronkelijke landtoe-eigeningsproces door de autoriteiten in de jaren zeventig en tachtig om het industriegebied voor Alunorte en Albras te creëren, en regelingen voor financiële compensatie voor de Quilombolas-gemeenschappen in de Jambuaçu. Gebied. We doen verder onderzoek om de geschiedenis te begrijpen en welke invloed we vandaag de dag kunnen hebben op betekenisvolle acties in overeenstemming met de VN-richtlijnen voor het bedrijfsleven en de mensenrechten (UNGP). Er wordt momenteel een actieplan geïmplementeerd, met prioriteit naar ernst voor implementatie tegen 2023. In 2020 hebben we op verschillende gebieden vooruitgang geboekt. Voorbeelden hiervan zijn het geven van mensenrechtentrainingen voor medewerkers en leveranciers en het verbeteren van de mensenrechten in de Enterprise Risk Management- en inkoopprocessen van Bauxiet & Alumina. Op 5 februari 2021 hebben CAINQUIAMA – Associação dos Cablocos, Indigenas e Quilombolas da Amazônia (een vereniging met kantoor in Barcarena) en negen Braziliaanse individuen een rechtszaak aangespannen bij de rechtbank Rotterdam, in Nederland, tegen de Nederlandse entiteiten van Hydro en Norsk Hydro ASA. (Hydro) eist schadevergoeding voor vermeende financiële schade en persoonlijk letsel geleden als gevolg van de activiteiten van Alunorte en Albras in de gemeente Barcarena. Volgens de eisers maken de Nederlandse entiteiten van Hydro en Hydro deel uit van de bedrijvengroep Alunorte en Albras en zouden daarom aansprakelijk moeten zijn voor de vermeende milieuschendingen die door de jaren heen in de gemeente Barcarena zijn veroorzaakt. CAINQUIAMA heeft sinds 2017 in Brazilië vijf rechtszaken aangespannen tegen Hydro-entiteiten. De zaken die Cainquiama in Nederland naar voren heeft gebracht, zijn vergelijkbaar met de zaken die al aanhangig zijn bij Braziliaanse rechtbanken en Braziliaanse autoriteiten en eerder publiekelijk zijn gerapporteerd door Hydro. De zaken houden verband met beschuldigingen naar aanleiding van de regenval in de gemeente Barcarena in februari 2018, incidenten die teruggaan tot 2002, en het historische landtoe-eigeningsproces dat teruggaat tot de jaren zeventig en tachtig. Hydro werd in 2011 meerderheidsaandeelhouder van Alunorte, Albras en Paragominas. Voor meer informatie over de civiele rechtszaak in Nederland, zie onze informatiepagina
Onopgeloste problemen blijven verband houden met het identificeren van personen die rechtstreeks worden getroffen door de aanleg van een 244 km lange bauxietpijpleiding die gebieden doorkruist die worden bewoond door traditionele Quilombola-groepen in het Jambuaçu-gebied in Pará. Deze kwesties gaan terug tot de tijd voordat Hydro eigenaar werd, en de voormalige eigenaar van de pijpleiding is nog steeds de juridische partij. Hydro onderhoudt zijn relaties met vertegenwoordigers van Quilombola via toegewijd personeel en werkt samen met Fundação Cultural Palmares om de dialoog te bevorderen en een positieve agenda op te stellen binnen het Quilombola-gebied. De stichting Fundação Cultural Palmares is de Braziliaanse instantie die verantwoordelijk is voor Quilombolas-zaken. Als onderdeel van een geïntegreerd plan om de gevolgen langs de pijpleiding te verhelpen, bereikte Hydro in 2020 een overeenkomst met 61 gezinnen waarvan werd vastgesteld dat ze rechtstreeks getroffen waren door de bouw, maar die niet onder de wettelijke overeenkomst met de voormalige eigenaar vielen. Daarnaast werkt Hydro momenteel samen met verschillende belanghebbenden, waaronder de Quilombola-gemeenschappen, Fundação Cultural Palmares, State of Pará en INCRA, om een overeenkomst te bereiken om zes gemeenschapsverenigingen te ondersteunen en een fonds op te richten voor sociale investeringen voor het Jambuaçu-gebied dat Hydro wil bereiken. bijdragen aan. INCRA is de Braziliaanse instantie die verantwoordelijk is voor landcertificeringen, inclusief Quilombola-aangelegenheden, als onderdeel van de milieuvergunningen. Door de oprichting van een fonds voor sociale investeringen zullen we het Moju Sustainable Territory Program in het Jambuaçu-gebied voortzetten. Het programma ondersteunt lokale verenigingen langs de pijplijn om hun juridische, administratieve en bestuursstructuur te versterken.
In Barcarena, ook in Pará, in een gebied rond de activiteiten van Hydro en gereguleerd voor industriële doeleinden, zijn de illegale houtkap en onregelmatige nederzettingen sinds 2016 in een stroomversnelling gekomen. We beseffen dat we de situatie beter moeten begrijpen in samenwerking met de relevante belanghebbenden, de gemeente en civiele autoriteiten. organisaties. Bovendien zijn er door lokale groepen beschuldigingen geuit over mogelijke gevolgen voor het milieu.
In de gemeente Oriximiná in Pará, Brazilië, waar de bauxietmijn van MRN zich bevindt, is er een voortdurend geschil tussen de Quilombola-gemeenschappen en de Braziliaanse autoriteiten over het eigendomsrecht op land dat eigendom is van de federale overheid. Het door deze gemeenschappen opgeëiste grondgebied omvat bepaalde gebieden die in de toekomst door MRN zullen worden ontgonnen, maar MRN is geen legale partij in dit conflict. Er zijn zorgen geuit over de rechten van traditionele volkeren tijdens het proces voor de uitbreiding van de mijn. Hydro werkt via de raad van bestuur en commissies samen met MRN om te verzoeken dat de reikwijdte van de geplande milieu- en sociale effectbeoordeling (ESIA) en Quilombola-overlegprocessen voor het uitbreidingsproject voldoen aan lokale, nationale en internationale normen. MRN houdt zich momenteel bezig met het begrijpen van en reageren op de verwachtingen van lokale belanghebbenden met betrekking tot de zorgen over de gevolgen van de activiteiten van MRN voor lokale gemeenschappen. MRN is betrokken bij belanghebbenden en ondersteunt het Sustainable Territories Program, een sociaal programma om de langetermijnontwikkeling van traditionele gemeenschappen in Oriximiná te bevorderen. In 2020 heeft MRN maatregelen genomen om de verspreiding van Covid-19 tegen te gaan, waaronder het verstrekken van medische apparatuur en voedsel aan de lokale Quilombola en andere traditionele gemeenschappen.
Hydro heeft wereldwijd meer dan 30.000 actieve leveranciers. De meeste bevinden zich in dezelfde landen als onze productiefaciliteiten.
Risico's van getroffen rechten zijn onder meer:
- Moderne slavernij, dwangarbeid, misbruik van kinderarbeid
- Fatsoenlijke arbeidsomstandigheden
- Recht op gezondheid en veiligheid
Hoe wij werken om risico’s te beperken:
Wij hebben aan onze leveranciers minimumeisen op het gebied van mensenrechten gesteld. Deze staan vermeld in de Gedragscode voor leveranciers van Hydro (Engels) . Wij verwachten van onze leveranciers dat zij dezelfde principes in hun eigen toeleveringsketen naleven en bevorderen.
Op basis van ons proces van integriteitsdue diligence beoordelen wij nieuwe leveranciers op mensenrechtencriteria. We voeren risicogebaseerde audits en beoordelingen van leveranciers uit en werken aan het verbeteren van de prestaties van leveranciers door middel van corrigerende actieplannen of ontwikkelingsprogramma's voor leveranciers. Afhankelijk van het risico worden jaarlijks ongeveer 100 audits uitgevoerd.
Een niet-naleving of schending van de principes uit Hydro's Gedragscode voor Leveranciers die niet binnen een redelijke termijn kan worden gecorrigeerd, kan leiden tot beëindiging van het leverancierscontract. In 2019 hebben wij bijvoorbeeld een contract met één van onze metaalleveranciers opgezegd. Hydro was bezorgd over de naleving door de metaalleverancier van de principes, maar kreeg geen toestemming om de activiteiten van de leverancier te controleren. In 2020 had de Covid-19-situatie een grote impact op delen van onze toeleveringsketen en hebben we acties geïmplementeerd om onze leveranciers in een uitdagende situatie te ondersteunen.
Hydro werkt aan het versterken en verbeteren van de duurzaamheidsprestaties van leveranciers. Dit kan gebeuren door middel van dialoog, het delen van kennis, innovatieprocessen, incentives of ontwikkelingsprogramma's voor leveranciers. In Brazilië kunnen kritische leveranciers deelnemen aan een uitgebreid leveranciersontwikkelingsprogramma dat een jaar duurt. In 2020 namen 21 toeleveringsbedrijven deel aan het programma met in totaal ruim 300 deelnemers.
Bijgewerkt: 9 april 2025