Les clients bénéficient de la livraison de profilés provenant de sites de production Hydro certifiés selon les normes ASI Performance Standard et la norme Chain of Custody. Ces normes s'appliquent tout au long de la chaîne d'approvisionnement, depuis l'exploitation minière jusqu'aux secteurs en aval qui utilisent l'aluminium dans leurs produits. Cela ne signifie pas nécessairement que le matériau lui-même est certifié par ASI.

Les clients bénéficient d'une stratégie groupe Hydro pour atteindre un objectif de zéro émission carbone. Notre ambition climatique à l'horizon 2050 repose sur trois piliers : fournir des produits neutre en carbone à nos clients, éliminer le carbone de nos propres opérations et développer davantage d'énergies renouvelables , de capacités de stockage d'énergie et d'hydrogène vert (couvrant les émissions de scope 1, 2 et 3). Pour Hydro Extrusions, nous disposons de feuilles de route de développement durable spécifiques à chaque région et usine, avec des objectifs dédiés pour améliorer notre impact sur le climat, l'énergie, les déchets et l'eau.

Chez Hydro, nous sommes tenus envers nos clients d'adhérer à des critères ESG (Environnement, Social et Gouvernance) spécifiques dans la chaîne d'approvisionnement et de mettre en œuvre des pratiques d'approvisionnement certifiées et responsables. Les clients peuvent obtenir l'empreinte CO2 moyenne de la chaîne d'approvisionnement en métal des sites de livraison (EPD spécifique au site sur les profilés produits par une billette moyenne) ainsi que le pays d'origine de l'aluminium utilisé pour une période donnée. Des informations supplémentaires sur le contenu recyclé moyen spécifiant les parts de déchets pré- et post-consommation sont disponibles sur demande.

Nous livrons plus qu'un simple profilé en aluminium, nous livrons une solution finie en aluminium comprenant des étapes supplémentaires de traitement de surface, d'usinage, d'assemblage, d'emballage... Un seul fournisseur pour toutes les étapes du processus facilite le travail du client et minimise le risque de défaillances potentielles.

Les clients bénéficient de nos solutions de services sur mesure et des experts appropriés. Nous pouvons offrir des services autour de notre processus de production, par exemple le développement de produits en collaboration avec nos techniciens, des solutions logistiques personnalisées, des Profilé Académies , des solutions numériques (EDI). Et pour cela, le client dispose d'interlocuteurs personnels dans chaque usine (service client, techniciens, service qualité, logistique, comptabilité) et sur le terrain (Commerciaux). Le pouvoir de nos collaborateurs est un atout pour le client.

Notre objectif est de livrer à temps, sans défaut, conformément à vos exigences, dans le délai le plus court possible.Toujours. Hydro utilise son propre système de gestion de la qualité et ses propres installations d'essai, et dispose d'un large réseau européen pour garantir l'approvisionnement et toujours fournir un service et une documentation de référence dans l'industrie.

Les clients ont accès à nos évaluations EcoVadis, une plateforme en ligne fiable et fondée sur des preuves qui fournit des informations sur les performances des fournisseurs en matière de développement durable et RSE.

Les clients bénéficient de profiles et de produits issus d'aluminium bas carbone et/ou recyclé (sous réserve de disponibilité au niveau local). L'aluminium certifié provient soit de fonderies primaires avec un maximum garanti de 4,1 kg de CO2e, soit d'unités de recyclage indiquant le contenu du recyclage, y compris les parts de déchets pré- et post-consommation. Hydro garantit le déploiement physique de l'aluminium commandé et applique une approche par lot. Les caractéristiques des matériaux bas carbone et/ou en aluminium recyclé sont documentées par une déclaration environnementale de produit (EPD) officiellement publiée et vérifiée par un organisme tiers.

En fonction de la commande passée, le client reçoit au moins une fois par an des données ACV détaillées concernant les profilés commandés. Les informations comprennent une évaluation précise de l'aluminium utilisé pour produire la commande du client ainsi que les étapes à valeur ajoutée des produits livrés, y compris l'énergie, les processus de production, le traitement de surface, l'emballage et le transport ( Scopes 1 à 3 ). Une comparaison avec les chiffres européens moyens est incluse, ce qui permet d'identifier des économies potentielles, par exemple sur les émissions de CO2. Les clients peuvent obtenir ces valeurs selon différentes méthodes de calcul du contenu recyclé . Pour les deux méthodes de calcul, les mêmes normes internationales et les mêmes ensembles de données validés ont été utilisés par notre expert ACV indépendant. Le client a ainsi la possibilité de sélectionner la valeur appropriée en fonction du modèle d'ACV du produit final considéré.

Hydro propose des formations/académies personnalisées (d'une demi-journée) en matière de développement durable à ses clients. Nous discutons de vos besoins afin de mettre en place la formation la mieux adaptée à vos objectifs.

Les clients peuvent bénéficier des services Hydro EcoDesign pour le développement de profilés et de produits en faisant appel à nos experts techniques. En intégrant Hydro EcoDesign, nous visons à réduire les impacts négatifs des produits sur l'environnement et la santé des personnes, en amplifiant les effets positifs sur la fonctionnalité des produits et sur la société.