Quiet - quieter - Silent Gliss
Silent Gliss, el proveedor líder mundial de privacidad interior y sistemas de protección contra el deslumbramiento, ha confiado en la experiencia técnica de Hydro aluminium durante aproximadamente 35 años. Philippe Benoit (Director de Ventas Suiza - Hydro Extrusions) y Michel Frauchiger (CTO - Silent Gliss) nos cuentan cómo se ha desarrollado la cooperación de largo plazo y cuáles serán los mayores desafíos en el futuro.
En 1952, el ingeniero suizo Alexander Weber tuvo la brillante idea de combinar deslizadores de nailon con rieles de aluminio. Se creó el primer sistema de riel de cortina silencioso y así se sentaron las bases de la tradicional empresa suiza Silent Gliss.
Arquitectos del silencio
Gracias a la tecnología de punta y la búsqueda constante de precisión, la empresa Silent Gliss desarrolla sistemas de estores personalizados innovadores y de alta calidad en el segmento superior del mercado. Pero, ¿cómo logran hacer que estos productos sean aún más silenciosos? “Ésta es precisamente la pregunta que nos hicieron”, dice Philippe Benoit: “Normalmente Hydro, en interés del cliente, siempre intenta diseñar perfiles de la manera más económica posible. En el caso de Silent Gliss, sin embargo, el objetivo es optimizar las superficies de carrera y minimizar la resonancia natural de la sección transversal de un perfil. Esto último también puede conducir deliberadamente a perfiles con un grosor de pared más grueso, ya que esto asegura que el ruido de deslizamiento ya sea absorbido de manera óptima por el perfil. Nuestra contribución a la ingeniería hacia el silencio absoluto, por así decirlo".
La innovación es algo que no puedes adquirir en el supermercado
La colaboración con Hydro se lleva a cabo en dos niveles, resume Michel Frauchiger: "Primero, estamos en constante intercambio durante la fase de desarrollo. Aquí, es importante que Hydro esté dispuesto a traspasar los límites para satisfacer las demandas e ideas innovadoras de Silent Gliss. Nosotros tenemos que abrir nuevos caminos junto con nuestros proveedores, porque el producto aún no existe, aún hay que inventarlo, un buen ejemplo de esto es el "Click-Profile". 
Además, el CTO elogia la fiabilidad del proceso. Debido a la buena calidad constante del producto, las quejas son muy esporádicas, como informan por unanimidad Philippe Benoit y Michel Frauchiger. "Este es un punto clave en el que Hydro se diferencia de la competencia", enfatiza Frauchiger.
Retos
Además del factor de costes en aumento, que desempeñará un papel cada vez más importante en el futuro, es particularmente importante "que Hydro se mantenga ágil y capte y comprenda de manera proactiva las necesidades del cliente y trabaje con ellos para encontrar una solución, incluso a veces creativa". Los años de colaboración juegan bien en las cartas aquí ", concluye Philippe Benoit. Además de los factores mencionados por Philippe Benoit, Michel Frauchiger tiene otros dos temas clave en la parte superior de su agenda: la expansión continua de Hydro de su know-how en el sector del aluminio y la sostenibilidad, en el sentido de rutas de suministro demostrablemente cortas. "De hecho, cada vez más arquitectos están midiendo y seleccionando a sus proveedores sobre la base de criterios ambientalmente relevantes", asegura Frauchiger.
Continuará...