Service

Hohe Liefertreue, verlässliche Planung und herausragende Produktqualität – damit beginnt unser Dienst am Kunden.

Service

Wir sehen unsere Kunden als Partner in einem gemeinsamen Wachstumsprozess – und uns als Ansprechpartner für all Ihre Fragen rund um den Werkstoff Aluminium, seine Einsatzmöglichkeiten und spezielle Verarbeitungshinweise.

Ob Großindustrie oder mittelständisches Unternehmen: Persönlicher Kontakt, schnelle Reaktionszeiten und die exakte Erfüllung individueller Anforderungen sind dabei für uns selbstverständlich. Vertriebsmitarbeiter, Anwendungstechniker und die Experten aus unserer Forschung & Entwicklung beraten unsere Kunden und schaffen auch mit Schulungen eine breite Wissensbasis – für Ihre Aluminiumkompetenz.

Umfassende kommerzielle Dienste bis hin zum Hedging und Risikomanagement runden unseren Service ab. Über ein internetbasiertes Kundenportal bieten wir rund um die Uhr online hohe Transparenz über wichtige Daten – sicher, nur für Sie individuell.

Wir begleiten Sie bis zum Recycling: Mit maßgeschneiderten Logistikkonzepten werden aus Produktionsschrotten wieder wertvolle Rohstoffe. So schaffen und nähren wir gemeinsam einen unendlichen Kreislauf für Ihren Werkstoff, unser Aluminium.

Die besten Anwendungen und Produkte entstehen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden: Unsere Anwendungstechniker unterstützen Sie gern. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir spezielle, auf den Fertigungsprozess abgestimmte Legierungen und optimierte Herstellungsverfahren. In unserer Werkstoff- und Prozessentwicklung sind nachhaltige und umweltgerechte Konzepte unser Ziel, die bei einem maximalen Grad an Standardisierung unseren Kunden die kostengünstigste Lösung ermöglichen.


Aktualisiert am: 11. Oktober 2016